Política de privacidad

1. Información General

En Centro Óptico y Auditivo Lozano, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y cualquier otra persona que interactúe con nuestra web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Identidad del responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento: Centro Óptico y Auditivo Lozano
NIF/CIF: 00405464-C
Dirección: Calle de Galicia 5, Campamento Latina.  28024 Madrid.
Correo Electrónico: lozanocentrooptico@gmail.com
Teléfono: 917 11 29 38

3. Datos Personales que Recogemos

Los datos personales que recopilamos a través de este sitio web incluyen, entre otros:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de tráfico, ubicación.
Cookies: Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos los datos personales con las siguientes finalidades:

Prestación de servicios: gestionar las consultas, solicitudes y servicios ofrecidos.
Mejora de la experiencia del usuario: personalizar la navegación del usuario a través de cookies y otras tecnologías de rastreo.
Cumplimiento legal: asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas aplicables.

5. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales se sustenta en:

Ejecución de un contrato: cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando estemos obligados a procesar datos personales para cumplir con la legislación aplicable.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros productos y servicios, garantizar la seguridad de nuestros sistemas, y gestionar el marketing directo de nuestros productos.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades que se puedan derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Los datos de carácter técnico y de navegación se conservarán durante el plazo estipulado en nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del Usuario

En virtud de lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, te informamos de que tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales y solicitar información detallada sobre cómo están siendo tratados.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitar el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a lozanocentrooptico@gmail.com o a nuestra dirección física: Calle de Galicia 5, Campamento Latina,  28024 Madrid.

Además, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales. Utilizamos sistemas de seguridad como el cifrado mediante protocolo HTTPS para garantizar la seguridad en la transmisión de información.

9. Transferencias Internacionales de Datos

En principio, no realizamos transferencias internacionales de tus datos personales. Si en algún momento fuera necesario transferir tus datos a un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que esa transferencia se realiza conforme a las medidas adecuadas exigidas por la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, te lo notificaremos por otros medios. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.